MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
GENEL HÜKÜMLER
www.vankartusbilgisayar.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, bu ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünlerle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümlerine tabidir.
Kargo bedeli, aksi belirtilmediği sürece alıcıya aittir.
Satın alınan ürünler, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Teslim edilmemesi halinde alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
Ürünler, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklerde ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgeleriyle birlikte teslim edilir.
Satışa konu ürünün temin edilememesi durumunda, satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya yazılı olarak bildirir ve 14 gün içinde ürün bedelini iade eder.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİNİN ÖDENMEMESİ DURUMU
Alıcı ürün bedelini ödemez veya banka kaydında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI DURUMUNDA
Teslimden sonra ödeme yapılan kartın yetkisiz kullanıldığı tespit edilirse ve ürün bedeli satıcıya ödenmezse, alıcı 3 gün içinde ürünü satıcıya kargo ücreti satıcıya ait olacak şekilde iade etmekle yükümlüdür.
MÜCBİR SEBEPLER NEDENİYLE TESLİMAT GECİKİRSE
Mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikirse, durum alıcıya bildirilir. Alıcı siparişi iptal edebilir, benzer bir ürünle değiştirilmesini isteyebilir veya teslimatın ertelenmesini kabul edebilir. Sipariş iptal edilirse ödeme yöntemi ne olursa olsun 14 gün içinde bedel iade edilir. Kredi kartı iadeleri bankanın işlem sürecine göre 2-3 hafta sürebilir.
ÜRÜNÜ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ
Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli, hasarlı ürünleri kargo görevlisinden teslim almamalıdır. Teslim alınan ürün sağlam kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı, orijinal faturası ile birlikte iade edilmelidir.
CAYMA HAKKI
11. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
12. Cayma hakkı bildirim adresi:
Firma Ünvanı: Van Kartuş Bilgisayar - Beylikdüzü Kartuş Bilgisayar
Adres: İrfan Baştuğ Cd. 17, 65100 Van, İpekyolu / TÜRKİYE
Telefon: +90 542 819 14 01
E-Posta: erolgezgen65@gmail.com
13. Hizmet alımlarında cayma süresi sözleşme tarihinden itibaren başlar. Onayla başlatılan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
14. Cayma hakkına ilişkin kargo masrafları satıcıya aittir.
15. Cayma hakkının geçerli olabilmesi için 14 gün içinde yazılı olarak bildirim yapılmalı ve ürün kullanılmamış olmalıdır.
CAYMA HAKKININ KULLANIMI VE İADE KOŞULLARI
16. Ürünün faturası, iade formu, ambalajı, varsa aksesuarları eksiksiz olmalıdır. Kurumsal faturalar için iade faturası zorunludur.
17. Cayma bildiriminin ardından satıcı, 10 gün içinde tüm ödemeleri alıcıya iade eder ve 20 gün içinde ürünü geri alır.
18. Ürün iadesinde kusur alıcıya aitse, satıcı oluşan zararı mahsup edebilir.
19. Kampanya alt limiti altına düşülürse, kullanılan indirim bedeli mahsup edilir.
CAYMA HAKKININ GEÇERSİZ OLDUĞU ÜRÜNLER
20. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Kişiye özel hazırlanan ürünler
Tek kullanımlık, hijyenik, iç giyim ürünleri
Ambalajı açılmış yazılım, toner, kartuş vb. sarf malzemeleri
Dijital içerikler, anında ifa edilen hizmetler
Ambalajı açılmış ürünler
21. Yukarıdaki ürünlerin iade edilebilmesi için kesinlikle ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, kullanılmamış ve bozulmamış olması gerekir.
TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI
22. Alıcı temerrüde düşerse, kredi kartı sözleşmesi uyarınca faiz öder ve hukuki sonuçlarından bizzat sorumludur. Satıcı, zarar ve ziyan talep edebilir.
ÖDEME VE TESLİMAT
23. Ödeme yöntemleri:
Banka Havalesi / EFT
Kredi Kartı (tek çekim / taksitli)
24. Sipariş onaylandığında kredi kartınızdan ödeme tahsil edilir.
Adres
Türkiye
İletişime Geçin
